Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali e:
Astramotive di Giuseppe Bellavia
Email: info@hicourt.org

2. Tipologie di Dati Raccolti

HiCourt raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, foto profilo
• Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo
• Dati relativi ai centri sportivi: caratteristiche dei servizi offerti, immagini, orari di apertura
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
• Dati di pagamento: codice fiscale, dati di fatturazione (i dati completi delle carte di credito non vengono conservati sui nostri server)
• Dati delle prenotazioni: cronologia prenotazioni, preferenze sportive

3. Finalita del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalita:

• Erogazione del servizio: gestione account, prenotazioni, comunicazioni relative al servizio
• Gestione pagamenti: elaborazione transazioni e fatturazione
• Assistenza clienti: risposta a richieste e supporto tecnico
• Miglioramento del servizio: analisi statistiche anonimizzate per ottimizzare la piattaforma
• Marketing: invio di comunicazioni promozionali (solo previo consenso esplicito)
• Obblighi legali: adempimento di obblighi previsti dalla legge

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione contrattuale: per l'erogazione dei servizi richiesti
• Consenso: per attivita di marketing e profilazione
• Legittimo interesse: per migliorare i servizi e prevenire frodi
• Obbligo legale: per adempiere a disposizioni normative

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalita per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi
• Dati per marketing: fino alla revoca del consenso

6. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Centri sportivi: per la gestione delle prenotazioni
• Fornitori di servizi: hosting, pagamenti, email marketing (nominati responsabili del trattamento)
• Autorita competenti: quando richiesto dalla legge

I dati non vengono venduti a terzi.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

• Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
• Portabilita: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare questi diritti, contattare: info@hicourt.org

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali, inclusi:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Backup regolari e sistemi di disaster recovery
• Monitoraggio continuo della sicurezza

10. Reclami

L'utente ha diritto di proporre reclamo all'Autorita Garante per la Protezione dei Dati Personali:
www.garanteprivacy.it

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, invieremo una notifica agli utenti registrati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei dati personali:

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Email: info@hicourt.org